Gültig ab dem 27. Juli 2026

Willkommen bei Miami Flower Delivery, Ihrem vertrauenswürdigen Anbieter für luxuriöse Blumenlieferungen und Blumenlieferungen am selben Tag in Miami und Umgebung. Mit dem Zugriff auf flower-delivery.net oder der Aufgabe einer Bestellung stimmen Sie den folgenden Bedingungen zu, die ohne vorherige Ankündigung aktualisiert werden können.

I. Verfügbarkeit von Blumen & Ersatz

Alle individuellen Blumenarrangements werden von Hand mit den frischesten verfügbaren saisonalen Blumen gefertigt. Im seltenen Fall von Lieferengpässen können ohne vorherige Ankündigung Ersatzlieferungen von gleichem oder höherem Wert vorgenommen werden. Qualität und gestalterische Integrität werden stets gewahrt.

II. Lieferbedingungen & -zeiten

Wir bieten Blumenlieferungen am selben Tag für berechtigte Bestellungen an, die vor 14:00 Uhr EST aufgegeben werden. Die angegebenen Lieferzeiten sind Schätzwerte und können aufgrund von Wetter, Verkehr oder anderen unvorhergesehenen Problemen abweichen.

• Liefergebiet: Wir liefern nach Miami-Dade und in die umliegenden Gebiete. Bestellungen mit fehlerhaften Adressen können sich verzögern oder storniert werden.
• Nicht zugestellte Lieferungen: Wenn der Empfänger nicht erreichbar ist, versuchen wir eine erneute Zustellung oder vereinbaren eine Abholung.
• Lieferhaftung: Wir übernehmen keine Verantwortung für fehlgeschlagene Lieferungen aufgrund fehlerhafter oder unvollständiger Adressen.

III. Stornierung & Änderung von Bestellungen

Bestellungen können innerhalb von 24 Stunden geändert oder storniert werden, sofern die Bearbeitung noch nicht begonnen hat. Bei Bestellungen für denselben Tag ist eine Stornierung nicht mehr möglich, sobald die Vorbereitung begonnen hat. Änderungsanfragen müssen schriftlich an support@flower-delivery.net gesendet werden.

IV. Rückerstattungsrichtlinie

Alle Verkäufe sind endgültig. In begrenzten Fällen können jedoch Rückerstattungen oder Gutschriften gewährt werden, etwa bei:

• Lieferung des falschen Produkts
• Sichtbare Beschädigung zum Zeitpunkt der Lieferung
• Produkt entspricht nicht dem Frischestandard (Meldung innerhalb von 12 Stunden)

Für Verzögerungen durch Kurierdienste, Witterungsbedingungen oder genehmigte Ersatzlieferungen erteilen wir keine Rückerstattungen.

V. Art Dessert Atelier und essbare Produkte

Auf Bestellung gefertigte Produkte

Produkte von Art Dessert Atelier werden individuell auf Bestellung von Hand gefertigt. Sofern auf der Produktseite nicht anders angegeben, müssen Kunden Bestellungen mindestens 2–3 Tage im Voraus aufgeben. Für Produkte von Art Dessert Atelier ist keine Lieferung am selben Tag möglich.

Produktions- und Liefertermine unterliegen der Bestätigung der Bestellung, der Verfügbarkeit von Zutaten und Produkten, der Lieferkapazität und der Bestätigung durch Miami Flower Delivery.

Informationen zu Hersteller und Verkäufer

Essbare Produkte von Art Dessert Atelier werden von Art Dessert Atelier handgefertigt und über Miami Flower Delivery angeboten, verkauft und geliefert, sofern auf der jeweiligen Produktseite oder der Verpackung nicht anders angegeben.

Produktspezifikationen, Zutaten, Allergenerkennungen, Angaben zur Haltbarkeit und Aufbewahrungshinweise basieren auf den vom Produkthersteller bereitgestellten und bestätigten Informationen. Miami Flower Delivery kann eine Produktseite aktualisieren, wenn der Hersteller ein Rezept, eine Geschmacksrichtung, einen Inhaltsstoff, Verpackungsmaterial oder ein Herstellungsverfahren ändert.

Inhaltsstoffe und Allergene

Kunden müssen vor dem Verzehr die vollständigen Angaben zu Inhaltsstoffen und Allergenen auf der Produktseite sowie auf dem physischen Produkt prüfen.

Einige Produkte von Art Dessert Atelier enthalten Ei oder andere bedeutende Lebensmittelallergene. Produktspezifische Allergeninformationen werden auf der jeweiligen Produktseite und Verpackung angezeigt.

Produkte können in einer Küche oder Einrichtung hergestellt werden, in der auch andere gängige Lebensmittelallergene verarbeitet werden. Kreuzkontaminationen können nicht vollständig ausgeschlossen werden. Kunden mit bekannten oder schweren Allergien müssen sich vor der Bestellung an Miami Flower Delivery wenden und dürfen sich nicht ausschließlich auf allgemeine Angaben zur Ernährung oder Marketingaussagen verlassen.

Ernährungsbezogene Angaben wie milchfrei, gelatinefrei, mehlfrei oder frei von künstlichen Farbstoffen oder Aromen gelten ausschließlich für das jeweilige Produkt, für das sie ausdrücklich angegeben sind. Solche Angaben stellen weder eine medizinische Empfehlung noch eine Garantie dar, dass keine Kreuzkontamination mit Allergenen aufgetreten ist.

Der Kunde, der ein Produkt für eine andere Person bestellt, ist dafür verantwortlich, dem Empfänger vor dem Verzehr alle relevanten Informationen zu Inhaltsstoffen, Allergenen, Aufbewahrung und Handhabung mitzuteilen.

Produktinformationen und handgefertigte Abweichungen

Da essbare Blumenprodukte von Hand gefertigt werden, dienen die Abbildungen lediglich zur Veranschaulichung. Form, Größe, Farbe, Geschmacksverteilung, Dekoration, Arrangement, Bandstil, Bandfarbe und Verpackungsdetails können geringfügig abweichen, wobei der Gesamteindruck und die Präsentation des Produkts erhalten bleiben.

Die Auswahl von Geschmacksrichtungen und Bändern unterliegt der Verfügbarkeit. Wenn eine gewünschte Bandfarbe, ein Material, eine gedruckte Botschaft, eine Geschmacksrichtung oder ein dekoratives Detail nicht verfügbar ist, kann eine vergleichbare Gestaltung verwendet werden. Kunden müssen uns vor der Bestellung kontaktieren, wenn ein bestimmtes Detail unerlässlich ist.

Aufbewahrung, Handhabung und Haltbarkeit

Kunden und Empfänger müssen alle auf der Produktseite angezeigten oder mit dem Produkt bereitgestellten Anweisungen zur Aufbewahrung, Handhabung, Kühlung, Lagerung bei Raumtemperatur und zum Verbrauchsdatum einhalten.

Nach erfolgreicher Lieferung oder Abholung ist der Empfänger für die ordnungsgemäße Aufbewahrung und Handhabung verantwortlich. Miami Flower Delivery haftet nicht für Verschlechterungen, die nach erfolgreicher Lieferung durch verspätete Abholung, unbeaufsichtigte Lieferung, unsachgemäße Aufbewahrung, längere Einwirkung übermäßiger Hitze, direkte Sonneneinstrahlung, übermäßige Feuchtigkeit, Verunreinigung, durch den Empfänger verursachte Beschädigung der Verpackung oder Nichtbeachtung der bereitgestellten Anweisungen entstehen, es sei denn, dies ist gesetzlich anders vorgeschrieben.

Ein Produkt darf nicht verzehrt werden, wenn das angegebene Verbrauchsdatum überschritten ist oder das Produkt oder die Verpackung beschädigt, verunreinigt, manipuliert oder anderweitig ungeeignet für den Verzehr erscheint.

Lieferung und Verantwortung des Empfängers

Der Kunde ist dafür verantwortlich, vollständige und korrekte Lieferdetails bereitzustellen und sicherzustellen, dass der Empfänger oder eine andere bevollmächtigte Person zur Entgegennahme des Produkts verfügbar ist.

Miami Flower Delivery kann sich weigern, ein essbares Produkt unbeaufsichtigt zu hinterlassen, wenn Umwelt- oder Standortbedingungen die Produktqualität oder -sicherheit nachvollziehbar beeinträchtigen könnten. Bei unvollständigen Informationen oder Nichtverfügbarkeit des Empfängers können zusätzliche Gebühren für Lieferung, Umleitung, Rückgabe in das Atelier oder erneute Zustellung anfallen.

Essbare und nicht essbare Bestandteile

Nur die ausdrücklich für den Verzehr vorgesehenen Teile eines Produkts sind essbar. Papierbecher, Folien, Kartons, Bänder, Etiketten, Karten, Stützen, Behälter und andere Verpackungs- oder Präsentationsmaterialien dürfen nicht verzehrt werden.

Stornierungen

Da Produkte von Art Dessert Atelier auf Bestellung gefertigt werden, müssen Stornierungs- oder Änderungsanfragen vor Produktionsbeginn eingehen. Sobald Zutaten vorbereitet, die Produktion des Produkts begonnen oder individuelle Präsentationsarbeiten eingeleitet wurden, kann die Bestellung nicht mehr storniert, geändert oder erstattet werden.

Produktprobleme und Reklamationen

Wenn ein essbares Produkt beschädigt, fehlerhaft oder unvollständig ankommt oder für den Verzehr ungeeignet erscheint, darf der Empfänger es nicht verzehren. Der Kunde muss Miami Flower Delivery so schnell wie möglich und spätestens 12 Stunden nach Lieferung oder Abholung kontaktieren und Fotos des Produkts, der Verpackung, des Etiketts und des Zustands bei Erhalt bereitstellen.

Je nach Umständen und geltendem Recht kann eine genehmigte Reklamation zu einem Ersatz, einem Gutschein, einer teilweisen Rückerstattung oder einer Rückerstattung auf die ursprüngliche Zahlungsmethode führen.

Haftungsbeschränkung

Soweit gesetzlich zulässig, haftet Miami Flower Delivery nicht für indirekte, zufällige, besondere oder Folgeschäden, die sich aus dem Versäumnis des Kunden oder Empfängers ergeben, die offengelegten Inhaltsstoffe und Allergene zu prüfen, korrekte Lieferinformationen bereitzustellen, die Bestellung zeitnah entgegenzunehmen oder die bereitgestellten Aufbewahrungs- und Handhabungsanweisungen zu befolgen.

Nichts in diesen Bedingungen schließt die Haftung für Betrug, vorsätzliches Fehlverhalten, grobe Fahrlässigkeit, fehlerhafte obligatorische Lebensmittelkennzeichnung oder sonstige Haftung aus, die gesetzlich nicht ausgeschlossen oder eingeschränkt werden kann.

VI. Preise & Premium-Services

Wir sind auf hochwertige Blumenarrangements mit seltenen und erstklassigen Blüten wie Orchideen und importierten Rosen spezialisiert. Die meisten Sträuße beginnen bei 250 $. Für Veranstaltungen und Blumenlieferungen für Hochzeiten kontaktieren Sie uns bitte mindestens 10 Tage im Voraus, um die Verfügbarkeit sicherzustellen.

VII. Zahlungen & Sicherheit

Wir verwenden SSL-Verschlüsselung und halten uns an die PCI-DSS-Standards, um Ihre Daten zu schützen. Alle Zahlungen werden sicher über Drittanbieter abgewickelt. Wir speichern keine Kreditkarteninformationen.

Wenn unbefugte Abbuchungen auftreten, benachrichtigen Sie umgehend Ihre Bank und kontaktieren Sie uns unter support@flower-delivery.net.

VIII. Geistiges Eigentum

Alle Inhalte der Website – einschließlich Texten, Bildern, Produktnamen und Layouts – sind geistiges Eigentum von Miami Flower Delivery. Eine unbefugte Nutzung oder Vervielfältigung ist untersagt.

IX. Gerichtsstand

Diese Bedingungen unterliegen dem Recht des Bundesstaates Florida. Alle Streitigkeiten werden vor den Gerichten des Miami-Dade County, Florida, beigelegt.

X. Kontaktinformationen

Wenn Sie Fragen zu unseren Bedingungen, Leistungen oder Blumensträußernlieferungen haben, wenden Sie sich bitte an uns:

XI. Mehr erfahren

Weitere Details finden Sie in unseren Versandrichtlinien, unseren Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinien oder in unserer Premium-Blumenkollektion.