Em vigor a partir de 1º de abril de 2023

Bem-vindo à Miami Flower Delivery , sua fonte confiável de entrega de flores de luxo e entrega no mesmo dia em Miami e arredores. Ao acessar flower-delivery.net ou fazer um pedido, você concorda com os seguintes termos, que podem ser atualizados sem aviso prévio.

I. Disponibilidade e substituições de flores

Todos os arranjos florais personalizados são feitos à mão com as flores sazonais mais frescas disponíveis. Em caso de escassez de estoque, substituições de igual ou maior valor poderão ser feitas sem aviso prévio. A qualidade e a integridade do design serão sempre mantidas.

II. Termos e prazos de entrega

Oferecemos entrega de flores no mesmo dia para pedidos qualificados feitos antes das 14h (horário do leste dos EUA). Os prazos de entrega são estimados e podem variar devido a condições climáticas, trânsito ou outros imprevistos.

• Área de atendimento: Atendemos Miami-Dade e áreas próximas. Pedidos com endereços incorretos podem sofrer atrasos ou cancelamentos.
• Entregas perdidas: se o destinatário não estiver disponível, tentaremos uma nova entrega ou agendaremos a retirada.
• Responsabilidade de entrega: Não nos responsabilizamos por entregas malsucedidas devido a endereços incorretos ou incompletos.

III. Cancelamentos e alterações de pedidos

Os pedidos podem ser alterados ou cancelados em até 24 horas caso o processamento ainda não tenha iniciado. Pedidos para o mesmo dia não poderão ser cancelados após o início da preparação. Solicitações de alteração devem ser enviadas por escrito para support@flower-delivery.net .

IV. Política de Reembolso

Todas as vendas são consideradas finais. No entanto, reembolsos ou créditos podem ser concedidos em casos limitados, como:

• Produto errado entregue
• Danos visíveis no momento da entrega
• O produto não atende ao padrão de frescor (relatado em até 12 horas)

Não oferecemos reembolsos por atrasos causados ​​por transportadoras, condições climáticas ou substituições aprovadas.

V. Preços e Serviços Premium

Somos especializados em arranjos florais de alta qualidade, utilizando flores raras e premium, como orquídeas e rosas importadas. A maioria dos buquês custa a partir de US$ 250. Para entrega de flores para eventos e casamentos , entre em contato conosco com pelo menos 10 dias de antecedência para garantir a disponibilidade.

VI. Pagamentos e Segurança

Utilizamos criptografia SSL e seguimos os padrões PCI-DSS para proteger seus dados. Todos os pagamentos são processados ​​com segurança por provedores terceirizados. Não armazenamos informações de cartão de crédito.

Caso ocorram cobranças não autorizadas, notifique seu banco imediatamente e entre em contato conosco pelo e-mail support@flower-delivery.net .

VII. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo do site — incluindo textos, imagens, nomes de produtos e layouts — é propriedade intelectual da Miami Flower Delivery. O uso ou a duplicação não autorizados são proibidos.

VIII. Jurisdição

Estes Termos são regidos pela lei da Flórida. Todas as disputas serão resolvidas pelos tribunais do Condado de Miami-Dade, Flórida.

IX. Informações de contato

Se você tiver dúvidas sobre nossos termos, serviços ou entrega de buquês , entre em contato conosco:

X. Saiba mais

Para mais detalhes, visite nosso Política de Envio , Política de devolução e reembolso ou explore nossa coleção de flores premium .